孩子玩耍摔破膝蓋，來自河南的聾啞游客到社區(qū)求助，網(wǎng)格員用手語交流，及時處理；來自安徽的游客開車迷路，市民一路引導(dǎo)，順利抵達……“五一”假期里，全國游客紛至沓來。游玩中，有人遇到小麻煩，熱心市民主動幫忙，給游客留下了美好的“太原回憶”。
手語交流
5月3日下午，在濱體社區(qū)黨群服務(wù)中心，游客胡女士微笑著比出大拇指，將大拇指彎曲兩下。網(wǎng)格員武洋看懂了，這是在表達謝意。當即，武洋打出手勢，告知對方“不客氣”。
胡女士是一名聾啞游客，帶3歲的兒子來太原玩，當天去了太原市濱河體育中心。出來后，孩子興奮地又跑又跳，不小心摔倒，擦破膝蓋。附近就是社區(qū)服務(wù)中心，母子倆入內(nèi)求助。
網(wǎng)格員武洋正在值班，忙上前招呼。卻見胡女士沒說話，而是在手機上輸入一行字，描述事情經(jīng)過，問有沒有創(chuàng)可貼。武洋立刻用手勢“說”：“有的，我馬上拿來。”胡女士很驚訝，沒想到這名網(wǎng)格員會手語。雙方交流順暢，很快給孩子抹了碘伏、貼上創(chuàng)可貼。稍作休息，母子倆道謝后離開。
武洋所負責的網(wǎng)格轄區(qū)有聾啞居民，入戶溝通只能一句一句寫在紙上。于是，她照著網(wǎng)上的教程，學(xué)會了手語，足以應(yīng)對日常簡單交流。沒想到，假期派上用場，幫助了外地游客，她心里也很高興。
主動帶路
5月3日上午，市民朱先生開車帶家人去太山景區(qū)游玩。車輛即將從西中環(huán)路轉(zhuǎn)入冶峪河快速路時，他看到一輛掛“皖C”牌照的汽車打著雙閃，停在輔道上。一看就是外地游客，估計遇到了啥困難。他當即減速，緩慢靠邊。
經(jīng)過了解得知，對方是一家三口，從安徽省蚌埠市來太原游玩，想去太山景區(qū)。走到半道，手機沒電了，無法看導(dǎo)航，無奈停下。朱先生讓對方開車跟在后面，正好一起前往。抵達后，對方下車道謝。這才發(fā)現(xiàn)，雙方的孩子年齡相仿，正好一起游覽。家長聊得起勁，孩子們也相處甚歡，出游增添了許多樂趣。
臨別時，這名安徽游客稱贊：“在太原，沒有難找的路！”
失而復(fù)得
5月3日晚7時，家住智誠天和園小區(qū)的趙先生將一個手機交到和澤苑社區(qū)愛心驛站。這個手機，是趙先生去鐘樓街游玩時，在柳巷南路的人行便道上撿到的。手機沒電，無法聯(lián)系到失主。因此，他將手機帶回，送到所住的社區(qū)愛心驛站。
網(wǎng)格員閻玉秀找來充電器，給手機充上電。開機沒多久，電話響起，正是失主打來的。丟手機的，是天津游客烏女士。逛完食品街，一行四人溜達著往迎澤大街走。估計是在柳南蹲下系鞋帶時，手機滑落。本以為再也找不回來了，沒想到嘗試著用朋友的手機撥打，竟然打通了。
聽說烏女士準備打車往過趕，閻玉秀連忙說：“有點遠，不用跑了。”她記下對方所在賓館地址和聯(lián)系方式。隨即，她叫了同城跑腿服務(wù)，很快送到。烏女士打來電話，連聲道謝。
假期，類似的暖心事還有很多。錦繡太原，給游客帶來愉快的旅行體驗。熱情的市民，讓更多人記住了這座城市的美好。
